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Autorisations et sécurité
Lors de votre première connexion avec l'un de nos techniciens, il se peut que TeamViewer bloque la connexion entre vous et l'expert. Pour autoriser la connexion, quelques manipulations sont à faire :
01
Cliquer sur la pomme en haut à gauche de votre écran, puis sélectionner "A propos de ce Mac"
02
Selon votre modèle de Mac et votre version d'OS installé, cette page diffère. Renseigner les informations encadrées à notre expert.
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